Santo Domingo. – El presidente Luis Abinader inauguró este miércoles el nuevo punto GOB Occidental Mall, el cual beneficiará a más de un millón ciudadanos de Santo Domingo Oeste que requieran los servicios de este Centro de Servicio Presencial.
En el acto, el mandatario resaltó que la importancia del Gobierno es crear las infraestructuras físicas y digitales, con el objetivo de favorecer, mejorar la eficiencia y la competitividad de la economía, además del ahorro del dinero y mejorar la calidad de vida de los dominicanos.
«Con centros como este no solo disminuimos el tiempo, si no que también nos ayuda a tener transacciones más limpias, más transparente y donde podamos ser, como es parte de los objetivos de nuestro gobierno y toda la sociedad, disminuyendo los niveles de corrupción para una sociedad mucho más transparente, un gobierno más ético por el que estamos luchando cada día», sostuvo Abinader.
El jefe de Estado aprovechó el escenario para invitar a todos los servicios públicos a trabajar con pasión por el bienestar de cada uno de los dominicanos.
Durante su alocución el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y Comunicación (Ogtic), Bartolomé Pujals, mostró satisfacción por esta apertura, pues es un logro de los primeros 100 días de asumir en la OGTIC, además de que forma parte del plan estratégico diseñado para la expansión de los Puntos GOB a nivel nacional, que implica la puesta en marcha de otros centros entre ellos uno en Santiago, en Santo Domingo Norte y en Verón, Punta Cana.
“Hemos puesto al ciudadano en el corazón de nuestra gestión, escuchando sus quejas, sus males, identificando junto a ellos los procesos del Estado que generaban en gastos innecesarios de tiempo y dinero. Por eso, implementamos esta estrategia de omnicanalidad, que no es más que brindar los mismos servicios por diferentes canales”, expresó Pujals.
De la misma manera, el funcionario afirmó que el objetivo del Punto GOB es ofrecer la misma experiencia y servicios consolidando todas las oportunidades de contacto con el ciudadano.
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El director de la OGTIC dijo que, con la incorporación de los centros de servicios, o Puntos GOB, se busca lograr beneficios para los ciudadanos, que incluyen mayor comodidad y accesibilidad a los servicios del gobierno, una respuesta más rápida y directa a las consultas y mejores interacciones conversacionales digitales.
En tanto, la directora de Atención Ciudadana de OGTIC, Marielys Corporán, manifestó que los Puntos GOB se han convertido en una herramienta importante para facilitar a los trámites de los servicios públicos a la ciudadanía, por lo que dejarán a disposición en este nuevo centro 14o servicios de 17 instituciones.
“Es nuestra misión facilitar a la gente el acceso a los servicios públicos, como un derecho fundamental de bienestar y desarrollo como persona y sociedad”, facilitando una rápida gestión de trámites gubernamentales y asegurando la ágil, dinámica, eficiente y participativa prestación de servicios.
Occidental Mall, es un punto estratégico para llegar a la ciudadanía de Santo Domingo Oeste, está ubicado en una de las principales avenidas del municipio, próximo a los sectores con mayor densidad poblacional y vulnerabilidad de la zona, entre ellos, Ensanche Altagracia, Hato Nuevo, Bayona, El Abanico, El Libertador, Buenos Aires, Las Palmas, Enriquillo, La venta, Las Caobas, Las Zonas Industriales, Los Kilómetros y Manoguayabo.
El Punto GOB Occidental Mall ofrecerá servicios en horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. hasta las 8:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. hasta las 6:00 p. m.
Parte de las entidades con servicios en GOB Occidental Mall son la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales, el Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología (MESCyT), la Policía Nacional (PN.) y el Seguro Nacional de Salud (SENASA).