Santo Domingo.- La mujer identificada como Indira Yamilet de la Cruz Pérez quien había denunciado que que su factura de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, le llegó de 1 millón 317 mil 094 pesos con 33 centavos (1,317,094.33), expresó que acudió a EDEEste y que le fue notificado que se había tratado de un error y que el monto que a pagar eran 638.02 pesos.
De la Cruz Pérez, sostuvo que al pasar la primera vez por la oficina mas cercana le dijeron que iban verificar ya que su caso estaba en proceso de corrección.
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«Gracias a Dios que el error fue de un millón y tantos y no menor, ya que se puede verificar que es un error porque hay personas que han tenido muchos inconvenientes».
Recomendó a los usuarios, verificar para evitar que estos casos sucedan. Al acudir a EDEEste le dijeron que eso le había pasado a otra persona y que esta situación pudo haberse dado porque ella también recibe su factura online.
Pidió a la entidad asumir su responsabilidad a la hora que sucedan cosas como esta ya que, así como la factura tenia error, pudieron llamarla para comunicarle sobre el mismo y así evitar «el trago amargo».
