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El rector del ITLA, maesteo Rafael Féliz García, destacó que la calidad está en el ADN de la institución, en cada proceso, estrategia y, sobre todo, en la visión de ser referentes en educación tecnológica.
Santo Domingo.- El Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) recibió de manera formal la recertificación en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001:2015 otorgada por del Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), un logro que pone de relieve el compromiso con la calidad, la evolución continua y el desarrollo de la institución educativa técnico superior especializada en tecnología.
El acto formal de entrega del documento estuvo encabezado por el rector del ITLA, Mtro. Rafael Féliz García, y Jhoan Regalado, encargado del departamento de Certificación de Sistemas del INDOCAL, en compañía de Yamell Peña, directora de Planificación y Desarrollo.
En relación con el avance que representa para el ITLA dicha recertificación en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), Rafael Féliz García destacó que el documento concedido es la confirmación de que la entidad que dirige opera con estándares internacionales, cumpliendo con los requisitos normativos, legales y regulatorios. Haciendo énfasis en que la calidad está en el ADN de la institución, en cada proceso, estrategia y, sobre todo, en la visión de ser referentes en educación tecnológica.
“Desde el año 2006, cuando obtuvimos nuestra primera certificación en ISO 9001:2000, el ITLA ha mantenido una firme convicción: la calidad no es un destino, sino un camino de evolución constante. Este nuevo reconocimiento, es una muestra del esfuerzo, la disciplina y la dedicación de todo nuestro equipo”, destacó el incumbente.
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El rector puntualizó que la certificación también refleja la capacidad de adaptación y evolución del ITLA como organización, alineándose con las actualizaciones de la norma e incluyendo la enmienda sobre cambio climático.
«Este es un punto clave en la formulación del Plan Estratégico Institucional 2025-2028, asegurando que la misión y visión respondan a los retos del presente y del futuro», indicó.
A su vez, Jhoan Regalado reconoció al equipo administrativo del ITLA por dar prioridad a la calidad en los procesos gerenciales y por sostener una visión estratégica.
“Esta certificación destaca la dedicación a la excelencia, el progreso constante y el crecimiento institucional, pilares con los cuales está comprometido el ITLA”, expresó Regalado.
La certificación ISO 9001:2015 que recibió el ITLA es el resultado del proceso de auditoría llevado a cabo los días 27 y 28 de noviembre de 2024, la cual brindará la oportunidad de continuar con el desarrollo de una mentalidad de mejora continua en los servicios.
