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Santo Domingo.– Ciudadanos que acuden a los centros habilitados para renovar o adquirir la nueva licencia de conducir destacan la agilidad y organización del proceso, así como la orientación que reciben por parte del personal del Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant).
Usuarios consultados valoraron positivamente la implementación de las citas en línea, lo que permite agilizar la atención y distribuir mejor el flujo de personas en las distintas oficinas disponibles.
Roger Liriano, uno de los usuarios consultados y que salió con su nuevo documento en manos, sostuvo que ahora el proceso marcha mejor que en los primeros días en los que inició. “Todo bien, 10 de 10”, indicó.
Asimismo, Aimelesh Pulinario, consideró que “hay una buena gestión” incluyendo al personal que se mantiene asistiendo a los ciudadanos en cada paso que se requiere.
El director de Licencias de Conducir del Intrant, Augusto Pérez Sánchez, aseguró que el proceso se desarrolla con normalidad y que cada día cientos de ciudadanos salen con su documento renovado.
“Gracias a Dios estamos muy alegres porque los ciudadanos se están distribuyendo en las diferentes oficinas que tenemos. Además, estamos trabajando con citas para quienes la realizan en línea. Como quiera atendemos a las personas que vienen, pero podemos ver a esta hora que han salido cientos de personas ya con su licencia renovada”, expresó.
Indicó que actualmente funcionan varios centros en el Gran Santo Domingo, entre ellos los ubicados en Multicentro Churchill, BlueMall, Megacentro y Ágora Mall, además de las oficinas en distintas provincias del país, que ya iniciaron el proceso de emisión de las nuevas licencias.
Pérez Sánchez explicó que la puesta en marcha del nuevo sistema ha permitido mejorar la organización del servicio, garantizando que los trámites se realicen en tiempos razonables.
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“Ya a partir de ayer, gracias a Dios, todo está en orden, todo está bajo control y los procesos se hacen en el tiempo prudente que siempre se debe dar para cada proceso”, afirmó.
Examen práctico y simulador
El funcionario también aclaró que el examen para obtener la licencia continuará realizándose tanto mediante simuladores como con pruebas prácticas en vehículos.
Explicó que, mientras la nueva concesionaria termina de habilitar los simuladores, los aspirantes podrán demostrar sus habilidades de conducción en circuitos establecidos en las localidades donde se emiten licencias.
“Siempre estaremos examinando en los carros, pero vamos a tener un sistema dual. Será opción del solicitante decidir si prefiere el simulador o el examen práctico”, indicó.
Más seguridad y validez internacional
El director de Licencias destacó que el nuevo documento incorpora mayores estándares de seguridad y cuenta con características que facilitan su homologación en otros países.
“La licencia nueva tiene un nivel de seguridad mucho más amplio que la anterior. Además, tiene rangos internacionales para que nuestra gente que viaja a otro país pueda realizar su homologación”, señaló.
Las autoridades reiteraron el llamado a los ciudadanos a realizar sus citas en línea y acudir a los centros autorizados para completar el proceso de renovación o emisión del nuevo documento.
Desde el 23 de febrero se ejecuta la transición hacia el nuevo modelo operativo, que incluye el cambio de suplidor, la habilitación de nuevas sedes de atención y ajustes de procesos para elevar la capacidad del sistema y asegurar la continuidad del servicio.
