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Edeeste despliega equipos comunitarios para explicar causas de apagones y garantizar mejoras en el servicio

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Santo Domingo Este. – La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) informó que ha intensificado su acercamiento con las comunidades de su zona de concesión, a través de encuentros encabezados por su personal de Gestión Social y técnicos especializados, con el fin de escuchar a los usuarios y ofrecer explicaciones claras sobre las causas de las interrupciones eléctricas.

Las jornadas comunitarias se han realizado en localidades como Monte Plata, San Isidro, Santo Domingo Norte, San Pedro de Macorís y en sectores del Distrito Nacional.

Durante los encuentros, Edeeste explicó que las averías recientes obedecen en gran medida al déficit de generación a nivel nacional, provocado por la baja disponibilidad de algunas plantas afectadas por el sargazo, además del aumento del consumo nocturno por las altas temperaturas y las numerosas conexiones ilegales que sobrecargan las redes de distribución.

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La empresa resaltó que las inversiones realizadas en la repotenciación de transformadores de potencia en 2023 han permitido que muchos sectores ya no sufran apagones por sobrecargas, aunque reconoció que aún existen zonas vulnerables. En ese sentido, aseguró que están planificados nuevos trabajos de repotenciación y rehabilitación de redes para la siguiente etapa de fortalecimiento del sistema eléctrico.

Edeeste también hizo un llamado a los clientes a reportar oportunamente las averías, ya que estos avisos constituyen la alerta principal que activa la movilización de sus brigadas técnicas. “Cuando la comunidad no reporta, el tiempo de atención se prolonga, lo que genera mayor incomodidad y estrés en la población”, indicó la distribuidora.

Asimismo, exhortó a los usuarios a realizar un uso racional de la energía, recordando que la eficiencia en el consumo no solo ayuda a preservar la estabilidad del sistema, sino que también representa un alivio en la factura eléctrica. Entre las recomendaciones destacan reducir el consumo en horarios de alta demanda y eliminar las conexiones ilegales.

La empresa reiteró su compromiso con la transparencia y la cercanía con la ciudadanía, garantizando que trabaja intensamente para mitigar los efectos de la actual situación y confiando en que en los próximos días la disponibilidad de energía se estabilizará, reduciendo así las interrupciones.

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