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Indotel traslada atención al usuario a la Ciudad Colonial de manera provisional debido a mudanza

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Santo Domingo.- Como parte del proceso de mudanza institucional, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) informó que, por disposición administrativa, a partir de este miércoles 14, el Departamento de Atención al Usuario (DAU) dejará de ofrecer sus servicios en la sede ubicada en la avenida Abraham Lincoln.

La institución de las telecomunicaciones explicó en una nota que, mientras se desarrolla el proceso de mudanza a su nuevo edificio ubicado en la avenida 27 de Febrero, los usuarios deberán dirigirse exclusivamente al Centro Indotel Cultura Digital, en la Ciudad Colonial, donde se ha habilitado un espacio "adecuado" para brindar atención y asistencia al público en el horario regular de servicios.

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Asimismo, Indotel reiteró que la ciudadanía puede realizar consultas, presentar solicitudes y dar seguimiento a sus casos a través de los canales digitales institucionales, los cuales permanecen habilitados con el objetivo de garantizar la continuidad, eficiencia y calidad del servicio.

La institución agradeció la comprensión de la ciudadanía y exhortó a la población a mantenerse atenta a las informaciones oficiales difundidas a través de los canales del Indotel, a fin de evitar inconvenientes durante este período de transición.

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