Bruselas (EuroEFE).- La Comisión Europea urgió este jueves a las plataformas PornHub, Stripchat, XNXX y XVideos a implantar sistemas eficaces de verificación de edad que protejan a los menores, tras concluir de forma preliminar que estas webs incumplen la Ley de Servicios Digitales (DSA) al permitir el acceso de niños a contenidos pornográficos.

«Los menores acceden a contenidos para adultos a edades cada vez más tempranas y estas plataformas deben implantar medidas sólidas, que respeten la privacidad y sean eficaces, para mantener a los menores fuera de sus servicios», declaró en un comunicado la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea responsable de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen.

El Ejecutivo comunitario inició su investigación contra PornHub, Stripchat, XNXX y XVideos en mayo de 2025 y, casi un año después, en sus conclusiones preliminares considera que las cuatro webs no han evaluado adecuadamente los riesgos que sus servicios plantean para los menores ni han adoptado medidas efectivas para mitigarlos, lo que supone una posible infracción de la normativa europea.

Bruselas entiende que las plataformas no utilizaron metodologías suficientemente rigurosas para analizar esos riesgos y dieron un peso excesivo a cuestiones empresariales, como el impacto reputacional, en lugar de centrarse en los efectos sociales para los menores, como exige la Ley de Servicios Digitales de la UE.

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La «autodeclaración» de edad no es eficaz

La Comisión también apunta a deficiencias claras en las medidas de protección, ya que estas webs permiten el acceso mediante una simple declaración del usuario de que es mayor de 18 años.

Considera que este sistema de «autodeclaración» no es eficaz y señala que otras salvaguardas aplicadas, como el difuminado de páginas, las advertencias sobre contenido o las etiquetas de «solo para adultos», no impiden de forma real que los menores accedan a material perjudicial.

Por ello, el Ejecutivo comunitario subraya que estas plataformas deben implantar mecanismos de verificación de edad que sean efectivos y, al mismo tiempo, respetuosos con la privacidad de los usuarios.

Las empresas investigadas pueden ahora responder y adoptar medidas. De adaptarse a los requerimientos de la Comisión Europea, podrán ser sancionadas con multas de hasta el 6 % de la facturación anual global de cada compañía.

Investigación a Snapchat

Al mismo tiempo, la Comisión Europea abrió una investigación contra Snapchat para evaluar si esa red social estadounidense cumple con las normas europeas de protección de menores, al sospechar que podrían están expuestos a intentos de captación con fines sexuales, actividades delictivas y productos restringidos por edad.

«Desde el ‘grooming’ (ciberengaño pederasta) y la exposición a productos ilegales hasta configuraciones de cuenta que socavan la seguridad de los menores, Snapchat parece haber pasado por alto que la Ley de Servicios Digitales (DSA) exige altos estándares de seguridad para todos los usuarios», declaró en un comunicado la vicepresidenta de la Comisión Europea de Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen.

En su análisis preliminar, el Ejecutivo comunitario indica que los menores en Snapchat podrían están expuestos a intentos de captación con fines sexuales, al reclutamiento para actividades delictivas y a contenidos relacionados con la venta de productos ilegales o restringidos por edad, como drogas, cigarrillos electrónicos o alcohol.

Entre las principales preocupaciones figura la verificación de edad, pues Snapchat se basa en sistemas de autodeclaración insuficientes que, según el Ejecutivo comunitario, podría no impedir el acceso de menores de 13 años ni permitir adaptar la experiencia a usuarios de menos de 17 años.

Sistema de moderación de contenidos

La Comisión también cuestiona la configuración por defecto de las cuentas, al considerar que no ofrece un nivel adecuado de privacidad y seguridad.

Por ejemplo, las cuentas de menores pueden ser recomendadas automáticamente a otros usuarios a través de herramientas como ‘Find Friends’ («Encuentra amigos»), mientras que las notificaciones están activadas por defecto.

Otro de los focos de la investigación es la posible insuficiencia de los sistemas de moderación de contenidos, que no estarían evitando la difusión de información que facilita la compra de productos ilegales o restringidos, ni impidiendo que menores accedan a ese tipo de contenido, según el primer análisis de la Comisión.

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Además, Bruselas sospecha que los mecanismos para denunciar contenidos ilícitos no son fácilmente accesibles ni intuitivos, e incluso podrían incorporar elementos de diseño engañoso conocidos como «patrones oscuros».

La apertura de este procedimiento permite a la Comisión recabar más pruebas, incluyendo solicitudes de información, entrevistas o inspecciones, y eventualmente adoptar medidas cautelares o sanciones.

También puede aceptar compromisos de la empresa para corregir las deficiencias detectadas.