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Incluye nuevo sitio web, Contact Center y el Portal del Paciente “MiHOMS” para facilitar acceso a servicios médicos, fortalecer la atención personalizada y consolidar su liderazgo en turismo de salud.
Santiago, República Dominicana. – Con el compromiso de seguir a la vanguardia en innovación tecnológica y atención centrada en las personas, el Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS) lanzó oficialmente su nueva página web https://homs.com.do/, junto a un moderno Contact Center y el Portal del Paciente “MiHOMS”, una plataforma integral orientada a mejorar la experiencia médica de los usuarios, tanto locales como internacionales.
El rediseño de la web incorpora una interfaz moderna, adaptable a dispositivos móviles y con navegación intuitiva, que permite a los usuarios buscar especialistas, centros especializados, acceder a servicios y agendar citas diagnósticas de forma rápida y segura.
“El rediseño de nuestra página web no es simplemente una renovación estética; es una evolución estratégica. En el HOMS entendemos que la salud comienza desde el primer clic”, afirmó el Dr. Héctor Sánchez Navarro, subdirector general del hospital. “Desarrollamos una plataforma accesible, clara y útil para todos nuestros pacientes, incluyendo aquellos que nos eligen como destino de turismo médico.”
Portal del Paciente y Contact Center: más accesibilidad y control
Como parte de esta transformación digital, el HOMS presentó también su nuevo Portal del Paciente “MiHOMS”, una herramienta que permite a los usuarios gestionar sus citas médicas, acceder a su historial clínico, coordinar autorizaciones de seguros y organizar pruebas diagnósticas, todo desde un solo lugar. Este portal está integrado con el nuevo Contact Center, que centraliza y agiliza la atención al usuario.
Estas innovaciones refuerzan la apuesta del HOMS por una medicina más conectada, eficiente y centrada en el paciente.
Liderazgo en salud digital y turismo médico
El HOMS ha sido pionero en República Dominicana en la implementación de tecnologías como inteligencia artificial en radiología y cirugía robótica mínimamente invasiva, consolidándose como uno de los centros de salud más avanzados de la región.
Acreditado por Accreditation Canada (ACI), el hospital cumple con estándares internacionales de calidad y seguridad en la atención, lo que fortalece su posicionamiento como referente en turismo de salud en el Caribe y América Latina.
Este impulso digital se complementa con la reciente inauguración del HOMS Health and Wellness Center, que incluye un hotel administrado por Marriott International y un centro de convenciones, ampliando su capacidad para recibir pacientes internacionales en busca de atención médica de alta calidad.
“Esta nueva etapa digital consolida al HOMS como un hospital del siglo XXI, alineado con los más altos estándares internacionales, y preparado para los retos de una medicina cada vez más personalizada y humana”, destacó el Dr. Rafael Sánchez Español, director general del hospital.
Sobre el HOMS
El Hospital Metropolitano de Santiago es uno de los centros médicos más avanzados de República Dominicana y el Caribe, reconocido por sus servicios especializados, tecnología de última generación y enfoque en atención personalizada. Es líder en cirugía robótica, historia clínica electrónica y acreditación internacional, siendo además un destino clave para pacientes de turismo médico.
